中图分类号F270文献标识A文章编号1009-4202(2011)10-000-01

精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高业整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。
关键词精细化管理创新竞争力

进入21世纪以后,中国企业的发展势头已经减缓,企业潜在的问题不断暴露出来,长期滞后的薄弱的管理基础,已难以支撑企业的继续快速推进。毫无疑问,中国企业发展已进入高原期。已触到了管理瓶颈。迫切需企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使企业取得未来参与国际竞争的入场券。
一、实行精细化管理坚持以人为本的理念
实施精细化管理,必须以观念变革为先导。实施精细化管理是一种修炼,是自我化育的过程。精细化首先是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化是相对的,也是动态的。精益求精,永无止境。企业推行精细化管理,首解决的问题就是向全体员工灌输精细化管理的重意义、必性、可实现性,以人为本的管理.求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。
二、实行精细化管理狠抓企业制度建设
实行精细管理必须突出责任管理,强化责任,做到事事有人管。精细化管理求对流程中的每一执行环节都制定明确的执行标准。
实行精细管理不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化,使其根植于管理创新之中,渗透到日常管理之中,融会于生产经营之中,才能营造出一种无形的约束力。制度不是一劳永逸的,它是一个动态的过程,必须在实践中针对新情况、新求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准.真正建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系,才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。使广大职工在一种动态管理中不断完善自我,使企业在动态管理中不断得以创新,进而实现管理中的人本内涵,发挥精细化管理的作用。
三、实施精细化管理,必须突出绩效考核,严格奖惩,做到精细化管理
所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的,这个平台由若干个具体目标组成,一旦其中一个缺项,就会产生多米诺效应。对于管理流程的每个环节都应该做到严密监督和控制,抓住考核这个核心,就会全盘皆活。通过严格的考核,才能做到软指标硬化,硬指标量化,定性与定量相结合,定性的标准化,定量的数据化,从而保证精细化管理的目的性和有效性。严格考核更应体现在时时处处,决不可有一丝松懈,必须一以贯之地坚持下去。企业竞争莫过于精细,成功更在于细节,细节决定成败;精细化管理是精在事前,细在过程,细节管理,精益求精。
精细化管理求在细节上执行到位,求实现整体绩效提升,必须建立与之相适应的绩效考核体系作为保证。其绩效考核包括两个组成部分对内考核和对外评价。对内考核是针对批发企业管理者和员工的,主考核其执行制度执行情况、学习进步能力、团队合作能力、创新能力和对外服务落实状况等;对外评价是针对营销平台合作企业的。实施精细化管理达到提升渠道网络整体营销力的目标,离不开合作企业的共同努力。对合作企业的评价是对其合作意愿、合作能力、合作现状和未来发展进行评估,用以对渠道平台成员进行取舍。只有建立科学合理的全面考核体系并严格执行,才能确保事事落实到位、人人严于律己,保证整体绩效水平的提高,从而提升渠道网络价值。
四、实行精细化管理重视领导和职工的培训
在推进精细化管理过程中,管理者必须认识到位。一消除自满情绪和畏难情绪,树立精细化管理的决心和信心。单位领导和部门负责人做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节。对于基层领导来说工作就是全面的了解和掌握,不能一切都寄希望于按流程办事自己脑子空空如也,认为下面都是工人在操作自己就是处理特殊问题的,进而不了解一线情况,对自己管理业带来一定的难度。二加强学习。采取定期的考试或专项的座谈建议会督促管理者加强自身的学习和进步。现阶段由于职工的整体素质不高所以会抵制一些新的但是他们觉得繁琐的流程和管理理念。这就需职工的业务能力和素质能力不断地提高,企业应该定期不定期加强职工的学习培训,这样才能更好地为企业服务,有利于精细化管理的深入开展。
五、实行精细化管理注重管理创新,凝聚企业文化
现在的精细化管理的瓶颈就是感觉规章制度也有、从上到下对精细化管理也认可了,但是整个工作的局面始终不能有质的飞跃,甚至在某些方面还存在短板,执行力下降的问题。创新的做法一般都是基层一线工作者,这就需我们不仅从理念上推行创新,更把实际有利于工作的做法推广开,甚至发现有什么创新的点子和做法,可以集中一段时间统一开展学习。建设企业文化就是做好人的工作,做好人的工作,还得有一种发展人的机制和一套发展人的制度,这些机制、制度事关企业文化建设成败。我们把企业文化建设各项工作和各个目标按规划、分步骤,全面渗透到企业管理的方方面面、角角落落,这就需灵活的经营机制和健全的管理制度。只有这样,我们的企业才能文化起来,我们的员工才能精神起来!在企业文化和企业目标的感召下,所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性,换句话说,就是有了较强的执行力,这样就保障了企业的高速、高效运转。

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